адрес эмеральдг. Анапа, п. Витязево
ул. Черноморская, 181г

Уважаемые наши гости!


Спешим Вас обрадовать мы открываемся с 20 мая и будем работать для Вас, стараясь сделать Ваш отдых максимально комфортабельным, безопасным и одним из самых запоминающихся!


Обращаем Ваше внимание, с 21 июня в Краснодарском крае отменены требования о предъявлении справок об эпидокружении и результатов тестирования на коронавирусную инфекцию, а также ограничения, связанные с изоляцией приезжих гостей, за исключением прибывающих из иностранных государств.


Для размещения в отеле достаточно стандартного набора документов:

  • Ваучер;
  • Документы, удостоверяющие личность.

Если Вы хотите получить расчет стоимости проживания или оформить бронирование, воспользуйтесь модулем бронирования, где Вы можете:

  • Узнать стоимость проживания на интересующий Вас период;
  • Забронировать проживание;

Если Вы желаете изменить или перенести Ваше бронирование, напишите письмо на почту 0633390@mail.ru с темой письма «Перенос». В тексте письма укажите: контактный номер телефона, ФИО и желаемый период отдыха, Ваше обращение будет обработано в течение 1 дня и Вам будут направлены подтверждающие документы на новый период.


Если Вы аннулировали бронирование и Вас интересует возврат денежных средств, напишите письмо на почту 0633390@mail.ru с темой письма «Возврат». В тексте письма укажите контактный номер телефона, ФИО, приложите к письму заполненное заявление на возврат. Ваше обращение будет обязательно обработано.


Также по всем интересующим вопросам мы будем рады Вас проконсультировать по телефонам 8 (800) 707-95-96, 8 (918) 063-33-90.


Здоровье и благополучие наших гостей наш главный приоритет, поэтому с целью исключения рисков распространения COVID-19 мы предприняли ряд важных профилактических мер на основании рекомендаций и требований Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, которые позволят Вам быть уверенными в своей безопасности и получить максимум пользы от такого долгожданного отдыха и оздоровления.

 

Обращаем Ваше внимание, отель "Эмеральд" работает только в летний период с 20 мая по 30 сентября.
С каждым годом мы стараемся быть лучше и предоставлять только лучший сервис для наших уважаемых гостей.
Желаем вам счастливого и приятного отдыха в отеле "Эмеральд".

Up